公交车是上海一道美丽的风景，公交人更是这道靓丽风景的闪光点。在日常工作中，他们始终践行“公交为民”的服务宗旨，关心乘客，爱护老人，营造出和谐温馨的乘车环境。一起来看在杨浦有哪些暖心的公交故事吧→

乘客腿脚不便公交师徒全程护送

(资料图)

5月23日下午，周老伯乘坐220路公交去杨浦区中心医院安图分部看病配药，由于车厢地板离地面有一定高度，周老伯又腿脚不便，上车存在困难。好在220路驾驶员赵瑛杰注意到了周老伯的窘境，他立即叫上徒弟罗勇，扶周老伯上车，并将老伯送到座位上。

得知周老伯要去医院看病，考虑到周老伯的出行安全，赵瑛杰安排罗勇全程陪同。到站后，师徒俩将周老伯安全地扶下了车，罗勇陪着周老伯进医院看病配药，赵瑛杰则驾驶公交车，继续投入运营。

看到公交师徒如此关心老年人，同车的乘客纷纷表示称赞，赵瑛杰告诉记者，尊老敬老是中华民族传统美德，公交人也要践行尊老敬老，公交为民的优良传统，服务好乘客就是他们的职责。

乘客突发疾病公交职工合力施救

近日，在公交70路上，也发生既暖心又惊心的一幕。乘客唐阿婆在乘车途中突发不适，先是脸色变白，然后是胸闷气短，头晕目眩，非常难受，一时间连话都说不出。同车乘客发现唐阿婆的情况后，立即报告给公交70路驾驶员顾彩萍。

车辆停靠终点站后，顾彩萍立即将情况报告当班站管员董怡晔，随后顾彩萍上车照顾唐阿婆，董怡晔则迅速拨打120呼救，等待120救护车赶来期间，两人寸步不离唐阿婆身边，一直给她加油鼓劲，保持清醒头脑。

120救护车赶到后，两人又配合急救人员，将唐阿婆送上了救护车，经过医院紧急救治，唐阿婆脱离了危险，暂无大碍。据唐阿婆家属介绍，老人患有高血压疾病，当天出门时忘记吃降压药，结果导致头晕突发不适。

为了感谢公交70路两位女职工的热心与善良，唐阿婆专门委托家属，送来了一面锦旗，略表心中感激之情。

“关心乘客，服务乘客，一直是公交人坚守的职业道德。”巴士一公司相关负责人表示。